Hauptbüro Telefon: 971 71 08 03
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    Wir bieten einen „Mistery Guest“-Service, der eine allgemeine Untersuchung, ein Qualitätsaudit und eine Untersuchung der Kundenbedienung umfasst. Bei diesem Service erfolgt eine umfassende Untersuchung, auf deren Grundlage ein Bericht erstellt wird, der die tatsächliche Situation objektiv und wahrheitsgetreu wiedergibt. In den Bericht, der dem Kunden übergeben wird, werden negative und positive Aspekte des Geschäfts und der Mitarbeiter aufgenommen, im Gegensatz zu anderen Serviceangeboten der Konkurrenz, bei denen nur negative Aspekte untersucht werden.

     

    Aufgrund der langjährigen Erfahrung und den zahlreichen Ermittlungen dieser Art können wir folgende Ergebnisse zusammenfassen:

     

    %
    Raub oder Diebstahl im Geschäft
    %
    Schlechte Kundenbetreuung
    %
    Verstoß gegen die vertraglichen Regelungen