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    18
    Nov

    Ciberseguridad en las compras

    Se acerca el Black Friday, y creemos que es importante recordaros una serie de consejos para evitar disgustos en tus próximas compras en internet.

    Son consejos sencillos que te ayudarán a la hora de hacer esas compras que estas esperando y que son aplicables a cualquier compra y época del año, así que toma nota:

    Cuidado con los bulos.

    A través de WhatsApp y redes sociales recibimos todo tipo de noticias y también ofertas por parte de familiares y conocidos. Muchas veces simplemente se hacen virales pero no son más que timos. Haz búsquedas en internet para verificar su legitimidad.

    Cuidado también desde el móvil

    Existe la falsa creencia de que desde el smartphone podemos hacer lo que sea y acceder a cualquier página que ahí no pasa nada.

    Nada más lejos de la realidad.

    Revisa la cuenta bancaria

    Es un gesto muy sano que se debería hacer de vez en cuando. Si tenemos un control periódico de lo que está pasando en la cuenta y detectamos alguna operación anormal, podremos denunciarla y ponerla en conocimiento del banco.

    Poner atención desde dónde nos conectamos

    Aquí entra en juego otro factor, y es el de la red desde donde realizamos la compra. Si nos estamos conectando desde una red wifi gratuita en algún lugar público, podríamos estar corriendo un riesgo.

    Revisa la legitimidad del vendedor

    Muchas páginas estafan mediante estas técnicas. Así que cuando hagas una compra a través de la red, ante todo, calma, compara, revisa la legitimidad del vendedor, y si no lo ves claro o no hay suficiente información sobre quién está detrás de esa web… no compres!

    15
    Nov

    No creas que eres más listo que tu aseguradora

    Sólo en Palma, la Policía ha acusado a más de 40 personas por denuncias falsas en lo que va de año. Estas denuncias iban dirigidas a estafar a su propio seguro y, en su mayoría, correspondían a denuncias sobre robos de móviles.

    El «modus operandi» es el habitual, es decir, pierdo o se me cae el móvil, llamo a mi seguro y me doy cuenta de que no cubre esta contingencia, pero si la del robo del terminal, por lo que me voy a la Policía a poner una falsa denuncia de robo para adjuntarla al seguro y que me reembolsen el importe de mi móvil.

    Pues bien, tenemos malas noticias para los que intantan esta treta, puesto que la Policía ha transformado en prioridad descubrir a estos impostores. Tened en cuenta que mientras están investigando denuncias falsas no lo hacen en casos que si deberían tener prioridad para la Policía, lo que supone un perjuicio para todos.

    Además la Policía cuenta con una herramienta llamada «Veripol» que se encarga mediante algoritmos, de averiguar si la declaración de un denunciante es verdadera o no, y el nivel de acierto es elevadísimo.

    Por último, las aseguradoras también cuentan con los servicios de detectives privados que hacen las averiguaciones oportunas en determinados casos y que aportan las pruebas necesarias para el esclarecimiento del caso… así que ya sabéis, si tenéis la tentación de estafar a vuestra aseguradora, pensadlo al menos dos veces!

    13
    Nov

    Sección detective Cabanach EsRadio 12/11/19

    A raíz de la desarticulación de una banda de narcotráficantes que distribuía droga a gran escala en Mallorca, explicamos cómo llega la Policía a estas actuaciones y el papel que pueden tener las agencias de investigación.

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    11
    Nov

    La importancia del cliente misterioso

    Saber lo que ocurre en todo momento en tu negocio puede ser fundamental para el buen funcionamiento del mismo, pero a tí como propietario o directivo del mismo, se te hace complicado saber como se atiende a tu cliente si estas presente en ese momento.

    Por ello es necesario saber que existe la figura del cliente misterioso, normalmente detectives que se hacen pasar por clientes en cualquier tipo de establecimientos, y que realizan un informe detallado de su experiencia para poder ofrecer al responsable de la empresa y pueda adoptar las medidas correctoras oportunas, o si está todo bien, continuar con la misma metodología en la empresa.

    Grandes superficies, cadenas hoteleras, compañías aéreas, comercios familiares, empresas públicas… todas son susceptibles de poder ser analizadas mediante el sistema de cliente misterioso.

    En Detectives Cabanach realizamos este tipo de servicios desde hace décadas, ofreciendo además no sólo un informe sobre la experiencia personal del cliente misterioso sino un informe complementario de la reputación online de establecimiento en las principales redes sociales.

    Si necesita este servicio cuente con nuestra agencia de detectives en Palma de Mallorca, le informaremos sin compromiso.

    10
    Nov

    Sección detective Cabanach EsRadio 05/11/19

    Explicamos la posibilidad de investigar a jueces y fiscales, después de que Miguel Ángel Subirán haya sido apartado de Anticorrupción y un juez de sus funciones por fallar contra un hombre que contrató a unos investigadores al sospechar que el magistrado era pareja de su ex mujer.

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    10
    Nov

    Las fugas de información

    Uno de los asuntos más habituales por las que las empresas suelen recurrir a los detectives son las fugas de información. Sin duda todas las empresas deben cuidar al máximo que no se filtren sus informaciones y secretos mejor guardados ya que si una empresa no aplica un sistema seguro o no cuenta con protección de datos confidenciales es posible que se escapen las informaciones y que puedan llegar a personas que no estén autorizadas y que puedan usar estos datos en perjuicio de la empresa y en su propio beneficio.

    Además, estas fugas de información también se traducirían en una pérdida notable de la imagen profesional de la empresa con lo que se estaría jugando, no sólo con información relevante, sino también con la reputación de la empresa. Es aquí donde las agencias de detectives entran en juego para realizar las investigaciones y averiguaciones necesarias dentro y fuera de las empresas ya que en la mayoría de casos son los trabajadores los primeros responsables de estas fugas de información.

    ¿Se imagina que un empleado propio sea el que provoca la fuga de la información? ¿No cree que al tener información de primera mano sería más peligroso incluso que un robo de información por parte de un tercero?

    En muchos casos la seguridad debe empezar por los propios empleados para ir posteriormente ampliando el círculo.

    Para cualquier duda al respecto no dude en ponerse en contacto con nosotros. Le asesoraremos sin compromiso.

    4
    Nov

    Pillada falseando tickets

    En muchas ocasiones os hemos hablado de casos de mala praxis en empleados que utilizan sus puestos de trabajo para lucrarse.

    En el caso que os comentamos hoy hablamos de una camarera que fue «pillada» falseando tickets en su puesto de trabajo. En definitiva cometía fraude en los cobros a los clientes para quedarse con una parte del importe cobrado.

    En ocasiones las empresas pueden llegar a sospechar de ciertos empleados que cometen estas malas praxis, pero deben saber que la única manera de poder demostrar esto es obteniendo pruebas que se puedan utilizar en un proceso posterior.

    Aún así, la obtención de pruebas por parte de los detectives privados, si bien son del todo legales siempre que cumplan ciertas condiciones, no están exentas de cierta polémica, ya que se pueden llegar a interpretar de diferentes maneras.

    En el caso que nos ocupa hoy, la empleada denunció a su empresa por haberle grabado sin su consentimiento y sin avisar de que el recinto donde operaba estaba siendo grabado. Finalemnte el juzgado desestimó el recurso de la empeada puesto que se dejó claro que las grabaciones no fueron realizadas por la empresa, sino por la agencia de detectives contratada a tal efecto, lo cual hacía que esas pruebas fueran absolutamente legales y válidas.

    Imaginense si esas pruebas hubiesen sido obtenidas directamente por la empresa… en ese caso la empleada se hubiese salido con la suya, además de conseguir seguramente una indemnización por parte de su propia empresa.

    Cuando necesiten algún tipo de pruebas no lo duden, consuten con una Agencia de Detectives, y si necesitan una agencia de detectives en Palma, consulten con nosotros el caso, intentaremos darle una solución rápida y eficaz.

    1
    Nov

    Sección detective Cabanach EsRadio 29/10/19

    El detective Juan Carlos Cabanach comenta en el espacio semanal de seguridad e investigación, en ‘Es la mañana de Baleares’, un caso de piratería en el sector, así como el creciente fenómeno del ‘blocking’.

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    28
    Oct

    El blocking (o acoso vecinal)

    Desgraciadamente en ocasiones se producen casos de blocking o acoso vecinal en nuestros lugares de residencia. Estos casos pueden llegar a ser realmente molestos y hacer que, incluso en ocasiones, nos planteemos mudarnos de nuestra vivienda debido a estos acosos. Pero… ¿Existe alguna solución menos drástica?

    Para poder denunciar un caso de acoso vecinal es necesario obtener pruebas. En el caso de no disponer de pruebas contundentes, la denuncia puede llegar a ponerse en tu contra.

    Llegar a cazar al acosador no es tarea fácil. Por esta razón recomendamos que se busque apoyo de profesionales especializados. Los detectives privados somos capaces de conseguir todas las pruebas necesarias y, además de eso, darles la credibilidad y fuerza requerida ante un procedimiento judicial.

    Nuestras recomendaciones para solucionar un caso de blocking serían:

    • Contratar los servicios de un detective.
    • Realizar grabaciones de los ruidos.
    • Grabar las conversaciones con el supuesto acosador si estas existieran.
    • En caso de haber sido necesario tratamientos psicológicos y médicos, guardar esos informes médicos como prueba.
    • Conseguir testigos.

    De todos modos, la mejor solución es ponerlo en manos de profesionales especializados. Si tiene algún caso así, no dude en ponerse en contacto con detectives Cabanach en palma de Mallorca, y le asesoraremos.

    23
    Oct

    Sección detective Cabanach EsRadio 22/10/19

    Comentamos el comunicado del Sindicato de Periodistas de Cataluña «sin periodismo no hay democracia», sobre los acontecimientos violentos tras la sentencia del ‘procés’ e incidiendo en la condena de unos hechos y la manipulación informativa.

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