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    Verificación de seguridad:

    competencia desleal

    19
    Jun

    Los detectives privados centran su trabajo en la piratería y estafas online

    Los detectives privados centran ahora sus investigaciones en la piratería, las estafas por internet a empresas y las falsificaciones de marcas, según el Congreso de Detectives Privados celebrado recientemente en Barcelona.

    El Congreso, organizado por el Colegio Oficial de Detectives Privados de Cataluña, ha centrado sus ponencias en las nuevas temáticas con las que lidian los investigadores privados, como son la piratería, las estafas por internet en el ámbito empresarial así como las falsificaciones de marcas.

    La intención del Congreso también es “romper con los tópicos” que suelen acompañar a la profesión en la que, aseguran los organizadores, “abundan los profesionales con dobles grados universitarios y especializados en materias como la ciberdelincuencia, las estafas empresariales o la defensa de las marcas”.

    Según los datos del Observatorio de la piratería, en 2017 hubo 4.005 millones de accesos ilegales a contenidos de piratería en España y, aunque esto supone una caída del 6% respecto al año pasado, “las arcas públicas podrían haber ingresado 575 millones de euros entre IVA, IRPF y cotizaciones a la Seguridad social de no ser por la piratería”.

    En el congreso también se abordará la digitalización de la economía y los respectivos sistemas de pago que están “multiplicando los ataques y las estafas” de las que son víctimas tanto pequeñas como grandes empresas.

    Otro de las temáticas tratadas es la falsificación y el contrabando que, según los datos facilitados por la Asociación para la Defensa de la marca, ascienden a 6.175 millones de euros y suponen más de 40.000 puestos de trabajo perdidos.

    Este congreso también ha reivindicado la labor del detective privado en otros ámbitos como el “laboral, familiar o el de la vigilancia”.

    19
    Abr

    ¿Para qué puedo necesitar a un detective?

    Un detective privado tiene que ser muy versátil por las características de su trabajo. Se puede dedicar a diferentes tipos de casos: empresas, morosos, maltratos, asuntos familiares, etc. Se puede contratar un detective para cualquier cosa que se sospeche, de esta manera, el tema puede ser aclarado.

     

    Hay muchas cosas que se escapan de nuestras manos, por eso podemos contratar detectives privados. No tenemos el tiempo ni el conocimiento para averiguarlo todo. Una agencia de investigación nos soluciona el problema. Si busca un detective en Palma, contrata a los mejores profesionales.

     

    Uno de los factores clave a la hora de contratar un servicio de esta índole es la calidad de la información, es decir, que todo sea fidedigno. Por eso es importante contar con expertos en investigación. Además, si poseen la última tecnología dispondrán de más recursos para sacar información.

     

    Desde las empresas se contrata a detectives por diferentes razones. El absentismo injustificado es uno de los motivos. Otro es asegurarse de que el currículum de un empleado es el correcto. También se puede averiguar si un empleado está compartiendo información sensible con gente fuera de la empresa.

     

    Otra área muy demandada en la investigación privada es la financiera. Se puede averiguar si alguien realiza un fraude o es moroso. Investigan sobre la solvencia de una persona o grupo empresarial para saber los verdaderos motivos de la ausencia de pagos.

    8
    Mar

    Schweppes contrata detectives para vigilar la venta de su tónica

    Schweppes ha contratado detectives en España para garantizar que Red Paralela, un distribuidor catalán, ha dejado de importar su tónica de Reino Unido, país donde la marca pertenece a Coca-Cola. Según han confirmado fuentes jurídicas próximas a la compañía, el objetivo es que se cumplan las medidas cautelares dictadas en 2014 por el Juzgado de lo Mercantil número 8 de Barcelona, a la espera de una resolución definitiva.

    Los representantes legales de Schweppes explican que no tienen forma de saber si Red Paralela, que compra el producto para venderlo después a la hostelería, se ha saltado o no la resolución judicial, que le impide importar el producto hasta que no haya una sentencia firme. “No podemos acceder a su web y no sabemos si siguen vendiendo, por lo que la única manera de estar seguros ha sido contratar una empresa de detectives”, aseguran las fuentes consultadas.

    El grupo ha presentado hasta ahora 45 demandas contra distribuidores españoles por adquirir el producto a Coca-Cola en el mercado británico, donde resulta más barato, para venderlo posteriormente en España. Aunque tiene ya 7 sentencias a favor y numerosas resoluciones, el juzgado de lo mercantil de Barcelona planteó una cuestión prejudicial a Tribunal de Justicia de la Unión Europea.

    Resolución de Luxemburgo

    El pasado mes de diciembre este dictaminó que “el Derecho de la Unión impide que el titular de una marca nacional se oponga a la importación de productos idénticos designados con la misma marca y procedentes de otro Estado miembro, en el que esta marca, que pertenecía inicialmente al mismo titular, es actualmente propiedad de un tercero, que ha adquirido los derechos sobre la misma”.

    Y eso es precisamente lo que ocurrió con la tónica. En 1999 Cadbury Schwepes llegó a un acuerdo con Coca-Cola para venderle su negocio de bebidas refrescantes en todo el mundo, con la excepción de Estados Unidos, Francia y Suráfrica por 1.850 millones de dólares (unos 1.570 millones de euros). El problema surgió cuando las autoridades de competencia europeas vetaron la operación, por considerar que Coca-Cola tenía ya una posición dominante y el gigante de Atlanta tan solo pudo quedarse con la marca Schweppes en Reino Unido, Irlanda y Grecia.

    Tras varios cambios de manos, Schweppes acabó en manos del grupo Suntory, pero se enfrenta ahora a una importación de su propia marca del mercado británico, donde pertenece a su mayor competidor.

    A partir de ahora, la única forma que tiene Schweppes de evitar que se siga importando la tónica de Coca-Cola en Reino Unido que lleva su marca, es demostrar ante el juzgado de lo mercantil de Barcelona que no mantiene vínculos económicos con su rival y que no ha generado de forma deliberada la impresión de que se trata de una enseña única y global.

    7
    Feb

    Detectives e informes judiciales

    Los detectives privados estamos obligados a confeccionar informes por cada encargo investigador que realizamos.  La Ley de Seguridad Privada indica los aspectos fundamentales que deben de recoger estos informes.

    Es un documento formal que únicamente puede ser confeccionado por el detective contratado y en el que se plasman los hechos observados, el cual será entregado al cliente a la finalización del encargo, obviando en el mismo todo aquello que no tenga que ver con el objeto de la investigación.

    Si fuera necesario, estos informes serán ratificados por el detective en sede judicial, convirtiéndose el mismo en un valioso elemento para aportar en el juicio.

    Los detectives privados estamos considerados como testigos cualificados en estos casos siendo imprescindible, por tanto, que nuestras actuaciones se ajusten en todo momento a lo legalmente establecido.

    Desde Detectives Cabanach le recomendamos que contrate exclusivamente a detectives privados legalmente habilitados, evitará de esta manera futuros problemas tanto sobre la elaboración del informe correspondiente como infracciones administrativas o penales. Además de este modo evitará un posible caso de intrusismo.

    11
    Sep

    Juan Carlos Cabanach: “Algunos despachos de detectives hemos crecido con el turismo”

    Juan Carños Cabanach detectives palma de mallorcaEntrevista a Juan Carlos Cabanach en El Mundo el 10/09/17.

    Quedar con un detective privado tiene su aquel. Imaginen la escena: una terraza de Palma llena de guiris ajenos a los temas que vamos a tratar y el móvil de nuestro detective, sobre la mesa. No puedo evitar preguntarme si me estará grabando. A ver, que hoy a la que toca grabar es a mí. Juan Carlos Cabanach maneja mucha información de los temas más controvertidos de Baleares.

    Acostumbrado a moverse off the record, elemental querido Watson, hoy, on the record el director de Grupo Cabanach y presidente de la Asociación de Empresas de detectives privados de España, AEDP, nos cuenta cómo ha cambiado su sector. Y es que no sólo de infidelidades y picaresca ante los seguros viven sus despachos. En las Islas, entre otros temas, investigan casos de fraude por intoxicaciones de turistas, denuncias por alquileres turísticos… Y de detectives se habla, también, en el caso Cursach, todavía con una parte bajo secreto de sumario.

    Pregunta.- El juez del caso Cursach ha denunciado indicios de que tanto el propio instructor como el fiscal están siendo seguidos por detectives privados. Aclárenos, con la Ley en la mano, ¿esto sería legal? ¿A su despacho se lo han propuesto?

    Respuesta.- Seguir al juez del caso Cursach o al fiscal sería absolutamente ilegal. No se pueden realizar investigaciones prospectivas, se debe contar con una solicitud legítima. A nuestro despacho no le han propuesto este asunto y por supuesto no lo hubiéramos aceptado y, si nos proponen asuntos ilegales, damos cuenta de ello.

    P.- En el caso se apunta a seguimientos a políticos y empresarios de la trama. ¿Grupo Cabanach ha participado en ellos? El nombre de su despacho aparece en el sumario, ¿verdad?

    R.- Sí, nuestra marca aparece según hemos podido saber cuando se han producido levantamientos parciales. Se evidencia, y por lo tanto, no realizo ninguna revelación de secreto. No hemos realizado seguimientos a políticos en este caso y nuestras actuaciones están ajustadas a la Ley.

    P.- Policías corruptos, sexo, drogas, testigos protegidos, amenazas, empresarios de la noche… El caso se complica más que un turbulento guión de cine… ¿Las cloacas de la noche mallorquina son tan oscuras que parece que nadie se libra?

    R.- Las cloacas de cualquier noche son muy oscuras, pero también lo son las cloacas diurnas. Considero que para poder opinar bien, hay que poder estudiar el caso y se debe para eso producir el levantamiento del secreto.

    P. – Hubo un tiempo en que unos políticos se espiaban unos a otros incluso dentro de su propio partido. ¿Se ha dado en las Islas? ¿Ustedes han trabajado en estos seguimientos?

    R.- Te puedo decir que sí, porque salió en múltiples medios de comunicación con todo tipo de interpretaciones y no me resultó cómodo.

    P.- Desde el caso Método 3, la Policía controla más los despachos de detectives, ¿en qué consiste este control?

    R.- Se ha modificado la Ley. Todos los encargos deben ser por escrito al igual que los informes y se debe detallar en cada expediente quién interviene, si hay peritos que colaboran, que medios técnicos se utilizan… en definitiva, más transparencia. Hemos acertado y los despachos históricos, así como los que tienen intenciones de profesionalizarse, aceptan con gusto.

    P.- ¿Es complicado hacer seguimientos en una sociedad pequeña como Mallorca? ¿Cómo sabe cuándo le han pillado? ¿Cómo actúa?

    R.- Cualquier seguimiento puede ser muy complicado. Pocas veces nos pillan. Si bien, evidentemente en alguna ocasión se puede dar. Y se debe finalizar el seguimiento y ser transparente con el cliente.

    P.- La operación ha estallado esta semana: la trama de falsas intoxicaciones de turistas. La Federación Hotelera está contando con los servicios de detectives privados para desenmascarar la trama. ¿Cómo actúan en estos casos? ¿Qué nos puede contar?

    R.- Tengo entendido que la Federación Hotelera ha realizado gestiones y ha mantenido reuniones institucionales a diferentes niveles. Si bien, tengo constancia de que diferentes empresarios hoteleros han tenido que contratar abogados y detectives para recopilar pruebas debido a que estaban en una situación de desamparo.

    P.- Pero el trabajo de los detectives ha sido clave para poner en marcha la operación, ¿no es así?

    R.- El trabajo de los detectives ha sido el inicio del mismo, comenzaron a tirar del hilo. En este caso, también bajo secreto de sumario, los detectives se subordinan a la Guardia Civil, que está haciendo un gran trabajo con una completa investigación.

    P.- La ley, ¿les obliga a denunciar cualquier hecho delictivo con el que se encuentren en sus investigaciones?

    R.- Efectivamente, los detectives privados estamos obligados a participar a las autoridades competentes de los hechos delictivos de los que tengamos conocimiento.

    P.- Siguiendo con el turismo, ¿en Baleares hay algún tipo de espionaje en este sector?

    R.- Más que espionaje, me gustaría hablar de investigación. Los empresarios turísticos utilizan frecuentemente los servicios de despachos profesionales de detectives. Se realizan multitud de encargos y de lo más variopintos. Además, algunos despachos, entre los que nos encontramos nosotros, hemos crecido empresarialmente con la industria turística y hemos ido adaptando nuestras estructuras al servicio de dicho sector.

    P.- ¿Ejemplos de estos trabajos?

    R.- Ahora mismo está muy de moda el mystery guest, con esta figura chequeamos el cumplimiento de la normativa en los hoteles, desde el funcionamiento del checking hasta la limpieza de las habitaciones, pasando por normativas como la ley antitabaco y que está prohibido dispensar medicamentos. Comprobamos que todo se cumple. También investigamos casos de pérdida desconocida. Se da, por ejemplo, en el coste menú. Existe, por ejemplo, el fraude en la cocina: el cocinero, o el segundo, sustrae género, sacándolo a través de la basura: gambas, filetes… Hemos hecho muchas operaciones de este tipo y ha habido detenciones. En los bares controlamos cajas y camareros, si invitan, si autoconsumen…

    P.- Con el alquiler turístico se ha abierto una nueva línea de trabajo para los detectives. ¿Es fácil demostrar que un vecino dedica su piso al alquiler turístico? ¿Cuál es su cliente tipo?

    R.- El cliente suele ser una persona perjudicada por las molestias que ocasionan dichas viviendas, comunidades de propietarios o vecinos particulares. En contra de lo que parece, demostrar algo como la ocupación turística de una vivienda es más complicado de lo aparente.

    P.- ¿Y eso?

    R.- Se buscan subterfugios: se alecciona a los turistas para que no abran la puerta, para que digan que son amigos. Y uno puede tener mil amigos internacionales y a tu casa puedes invitar a quien quieras. Para demostrar que una vivienda se está alquilando a turistas tienes que buscar una evidencia.

    P.- ¿Cómo?

    R.- Muchas veces es el mismo detective el que tiene que alquilar la casa, directamente o través de las agencias, y así recopilar pruebas.

    P.- Uso masivo de internet, redes sociales, ¿el mundo digital complica las investigaciones o las hace más fáciles? ¿Aparecen nuevos casos a investigar?

    R.- Sin duda, es un gran progreso. Nosotros disponemos de ciberdetectives. Entre los trabajos que realizamos se encuentra la verificación de identidad, como en relaciones por internet muy consolidadas pero en las que todavía no se ha producido el primer encuentro. En internet se da mucha usurpación de identidad, por eso tenemos clientes que nos piden corroborar que van a quedar con esa persona con la que han estado chateando. También realizamos lo que se llama trabajo de inteligencia, con motores de búsqueda de información que llegan a los años 50 y 60. Se trabaja con buscadores que no están al alcance de cualquiera y nos permite, por ejemplo, relacionar a personas que en un juicio niegan conocerse, etc. En internet, aunque se quiera borrar, siempre queda algo.

    P.- Su carrera es un grado universitario, pero hoy con un simple móvil cualquiera lleva un micro y una cámara. ¿Las nuevas tecnologías han traído mucho intrusismo a la profesión?

    R.- Los detectives privados tenemos mucho intruso. Me atrevería a decir que hay de dos tipos. Internos y externos. Los externos son personal que no cuenta con la habilitación del Ministerio del Interior y que realiza funciones de detectives. Ahora se llaman Agencias de Inteligencia, pero también lo hacen agencias de noticias, donde se ofrecen a hacer investigación, informes, lo que se llama inteligencia empresarial. Lo que yo llamo intrusismo interno proviene de una serie de universidades que te acreditan online como detective. Se hace todo en la red, en 3 años te habilitan, sin experiencia. Los abogados tienen un curso, prácticas… Aquí, sin embargo, vemos desastres y eso es malo para el cliente, para la imagen del colectivo y para esos mismos detectives que sin experiencia pueden tener problemas y llegar a imputaciones.

    P.- ¿Cómo se esconde hoy un teleobjetivo?

    R.- Somos camaleónicos y un detective tiene que tener imaginación y reinventarse.

    P.- ¿Qué tipo de profesionales trabajan para un despacho como Grupo Cabanach? ¿Cuántos detectives tiene en su despacho? ¿Cuántos casos abiertos de media?

    R.- Multidisciplinares. Todos habilitados y contamos con una plantilla media de colaboradores que rondan los 40. Casos de media, directamente como detectives, unos 200. No obstante, asesoramos permanentemente a grandes compañías (el detective no sólo investiga).

    P.- Alguno de los casos más complicados que haya resuelto (y que nos pueda contar, claro está).

    R.- La localización de una menor desaparecida que se escapó de su hogar y familia en diferentes ocasiones y nos hizo recorrer media España.

    P.- Si no me equivoco su padre fue el primer detective privado que hubo en Mallorca, ¿Qué aprendió de él?

    R.- Mi padre me aportó principios y valores, además de transmitirme bastantes técnicas y experiencias profesionales igual que a otros miembros de la plantilla hasta el año 1995 aproximadamente. De su despacho salieron grandes profesionales. No obstante, he trabajado también para despachos de Barcelona y Madrid y he colaborado con agencias extranjeras y de inteligencia cuando aquí todavía no se conocían.

    P.- ¿Alguno de sus hijos quiere seguir sus pasos?

    R.- Supuestamente sí.

    P.- La última. ¿Le han contratado alguna vez para investigar a periodistas?

    R.- Sí. Nos han contratado en diferentes ocasiones para investigaciones a periodistas y hemos realizado nuestro trabajo. Si bien, también nos han atribuido seguimientos a periodistas que nunca habíamos realizado. Algún día ampliaremos este tema.

     

    11
    Jul

    Las investigaciones más comunes (I)

    competencia-desleal-detectives cabanach palma de mallorcaEl negocio de los detectives es muy solicitado cada año en España por fines personales o laborales y es uno de los mejores métodos tanto para obtener la información necesaria como para tomar medidas legales en muchas situaciones.

    En este primer post sobre las investigaciones más comunes, trataremos en primer lugar la solución empresarial para la competencia desleal.

    Resulta que es muy común que empresas españolas soliciten los servicios de estos negocios para solucionar problemas de competencia desleal. Este tipo de servicio consiste en juntar pruebas que muestren en qué medida empresas que forman parte de la competencia han estado llevando a cabo estrategias comerciales poco fiables y engañosas; que han hablado mal de tu empresa; o que han usado el nombre de tu marca para fines fraudulentos.

    Has de saber que estas tres prácticas están penadas por la ley, algo que muy pocas empresas saben; y grandes marcas internacionales han tenido problemas con la ley por haber sido pilladas llevando a cabo estas prácticas.

    Si la competencia está haciendo una de esas tres prácticas y te sientes atacado; no dudes en optar por lo más sencillo: un detective, ya que se encargará de juntar las pruebas que haga que le caiga una buena multa a esa empresa.

    En detectives Cabanach estamos acostumbrados a analizar este tipo de encargos, tanto en Baleares como en el resto de España, obteniendo un alto nivel de satisfacción por parte de nuestros clientes.

    26
    Abr

    ¿Tienes un negocio y crees que alguien está cometiendo malas práxis?

    mala-praxis-medicaLos detectives estamos también para sacarte de dudas. Mira lo que ha pasado hace unos días en la Comunidad Valenciana.

    “Condenan por intrusismo a un protésico de Gandia que ejercía de dentista” (Diario de Levante)

    El colegio profesional contrató a un investigador privado para destapar la actividad irregular que realizaba en su propio laboratorio.

    Atendía a pacientes con técnicas de dentista, les diagnosticaba, les tomaba medidas y después les colocaba las prótesis que él mismo fabricaba. Todo, pese a no tener el título ni de odontólogo ni de estomatólogo. Así actuaba, según la Audiencia Provincial de Valencia, un protésico de Gandia que ha sido condenado a pagar una multa de 1.800 euros por ejercer labores que no le correspondían según su formación.

    La denuncia la interpuso el Ilustre Colegio de Odontólogos y Estomatólogos de Valencia (Icoev) al tener conocimiento de que esta persona ejercía una actividad profesional irregular en su propio laboratorio. Para demostrarlo, la entidad contrató a un detective privado, según se revela en la sentencia que condenaba al supuesto dentista.

    En Detectives Cabanach podemos realizar labores de investigación que puedes esclarecer casos como el que os hemos detallado hoy.

    18
    Abr

    La patronal de la seguridad privada denuncia que el intrusismo supera el 40% en el sector

    stop-intrusismo

     

     

     

     

     

     

     

    La competencia desleal está patente en todos los sectores de Ibiza. Desde la seguridad privada hasta el transporte, pasando por profesionales independientes con requisito de colegiación. Desde este despacho damos cuenta en muchas ocasiones a las autoridades. Otro fenómeno habitual en las pitiusas es la “competencia desleal”.

    Fuente noticia: http://periodicodeibiza.es/pitiusas/local/2016/04/08/186224/patronal-seguridad-privada-denuncia-intrusismo-supera-sector.html

    4
    Feb

    ¿Quién investiga falsificaciones chinas? Detectives falsos

    falsificaciones

    Los detectives privados investigan asuntos de patentes y marcas y colaboramos con las Fuerzas y Seguridad del Estado. 

    El último Código Penal tipifica que es delito contra la propiedad industrial (art. 273-274-275 y 276), por lo que fruto de una investigación sobre supuesta competencia desleal y/o utilización indebida de una marca, podemos finalizar una investigación con la presunta comisión de los delitos tipificados y su participación a las autoridades competentes.

    Link noticia: http://www.elfinancierocr.com/economia-y-politica/investiga-falsificaciones-chinas-Detectives-falsos_0_863313665.html

    28
    Dic

    Estafados con la boca abierta

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    Desde nuestro despacho de detectives privados, realizamos muchas investigaciones de competencia desleal. No sólo en sectores como el indicado, sino en muchos otros.

    La competencia desleal provoca perjuicios a los usuarios, clientes, así como a profesionales del sector.

    Noticia: http://ccaa.elpais.com/ccaa/2015/12/13/madrid/1450026993_709067.html