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    Verificación de seguridad:

    detectives privados

    4
    Nov

    Pillada falseando tickets

    En muchas ocasiones os hemos hablado de casos de mala praxis en empleados que utilizan sus puestos de trabajo para lucrarse.

    En el caso que os comentamos hoy hablamos de una camarera que fue «pillada» falseando tickets en su puesto de trabajo. En definitiva cometía fraude en los cobros a los clientes para quedarse con una parte del importe cobrado.

    En ocasiones las empresas pueden llegar a sospechar de ciertos empleados que cometen estas malas praxis, pero deben saber que la única manera de poder demostrar esto es obteniendo pruebas que se puedan utilizar en un proceso posterior.

    Aún así, la obtención de pruebas por parte de los detectives privados, si bien son del todo legales siempre que cumplan ciertas condiciones, no están exentas de cierta polémica, ya que se pueden llegar a interpretar de diferentes maneras.

    En el caso que nos ocupa hoy, la empleada denunció a su empresa por haberle grabado sin su consentimiento y sin avisar de que el recinto donde operaba estaba siendo grabado. Finalemnte el juzgado desestimó el recurso de la empeada puesto que se dejó claro que las grabaciones no fueron realizadas por la empresa, sino por la agencia de detectives contratada a tal efecto, lo cual hacía que esas pruebas fueran absolutamente legales y válidas.

    Imaginense si esas pruebas hubiesen sido obtenidas directamente por la empresa… en ese caso la empleada se hubiese salido con la suya, además de conseguir seguramente una indemnización por parte de su propia empresa.

    Cuando necesiten algún tipo de pruebas no lo duden, consuten con una Agencia de Detectives, y si necesitan una agencia de detectives en Palma, consulten con nosotros el caso, intentaremos darle una solución rápida y eficaz.

    21
    Oct

    La localización de morosos

    Hace unos años, en plena crisis, uno de los servicios más solicitados en el ámbito de los detectives privados era la localización de morosos. Se trata de un servicio que, lamentablemente se necesita en muchas ocasiones, ya que los impagos y las deudas son dos cosas que están a la orden del día, y nuestras previsiones son que volverán a repuntar este tipo de servicios debido a las previsiones económicas que tenemos de cara al medio plazo.

    Estas personas con deudas, es decir, los morosos, suelen esconderse para no ser encontrados. En muchos casos, esta acción puede suponer el cierre de una empresa, que no puede hacer cargo a sus gastos, ya que alguien tiene una deuda pendiente con ellos. Por eso, una buena solución es contratar los servicios de un detective privado.

    El detective, entonces tendrá que localizar a los morosos para que al menos, los afectados puedan comunicarse con ellos. De este modo, podrán recibir las notificaciones del Juzgado y enfrentarse a su deuda, para que el afectado no pierda más. Y es que, aunque pueda parecer en todos los sentidos, una medida algo radical, la verdad es que, en situaciones complicadas, no hay nada mejor que acudir a un profesional como un detective privado.

    En caso de necesitar un servicio de este tipo, no dude en consultar con nuestro despacho de detectives en Palma de Mallorca, aunque cubrimos todo el territorio nacional.

    18
    Oct

    Intrusismo: detenido por hacerse pasar por detective durante 13 años

    Ya lo hemos comentado en anteriores publicaciones, para ser detective privado no basta con abrir un despcaho con una placa en la puerta, hay que cumplir una serie de requisitos y no todo el mundo está dispuesto a cumplirlos.

    Este intrusismo de vez en cuando viene reflejado en noticias como la que hoy os traemos, nada menos la de un falso detective que se ha hecho pasar como profesional durante nada menos que 13 años!

    La Policía Nacional lo detuvo en Sevilla después de haber recibido numerosas denuncias por parte de clientes y de profesionales del sector.

    Los agentes se desplazaron hasta el despacho y comprobaron que la persona que figuraba como administrativo era la misma que hacía valer su condición de detective ante los clientes desde el año 2006.

    Además, constataron la falta de diligencia y transparencia en la tramitación y el registro de las investigaciones, la ausencia del Libro Registro obligatorio, así como contratos, muchos de ellos falsificados, y facturas por diversos importes.

    17
    Oct

    Sección detective Cabanach EsRadio 15/10/19

    El especialista en seguridad Juan Carlos Cabanach explica en su sección semanal en ‘Es la mañana de Baleares’, en esRadio97.1, los dispositivos preventivos que se montan ante acontecimientos como la sentencia del ‘procés’ y cómo se actúa después.

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    11
    Oct

    Actualiza WhatsApp o te arriesgas a que tu móvil sea secuestrado

    El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) dependiente del Gobierno de España ha emitido una alerta de seguridad avisando sobre una vulnerabilidad de WhatsApp que permitiría a un hacker secuestrar nuestro móvil y acceder a toda nuestra información de forma remota.

    Se trata de un aviso calificado con un nivel de importancia media, ya que ninguna infraestructura del Estado se encontraría amenazada por este fallo, aunque los millones de españoles que utilizan WhatsApp, la aplicación de mensajería instantánea más popular en nuestro país, se encuentran actualmente amenazados por esta vulnerabilidad.

    «Se ha descubierto una vulnerabilidad en versiones anteriores a la 2.19.244 de WhatsApp para Android, que podría permitir a un atacante ejecutar código arbitrario remoto, a través de una imagen con extensión .gif manipulada de forma maliciosa», asegura el organismo de Ciberseguridad del Estado en su aviso.

    Para evitar esta amenaza es necesario comprobar que versión es la que utilizas en tu móvil, y si es anterior a la 2.19.44 o es esa, debes actualizarla de inmediato. De ese modo estarás protegido ante la amenaza.

    Fuente: El Mundo

    10
    Oct

    Sección detective Cabanach EsRadio 08/10/19

    El detective Juan Carlos Cabanach explica en su espacio en ‘Es la mañana de Baleares’, con Gabriel Torrens, en esRadio97.1, cómo actuaban los detenidos por robar relojes de alto valor en Ibiza y Mallorca, además de comentar las celebraciones anuales de la Policía Nacional y la Guardia Civil.

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    7
    Oct

    La localización de bienes

    Un asunto recurrente en nuestro despacho son las consultas sobre la gran cantidad de deudas que se acumulan en los cajones de los acreedores y la dificultad de realizar una averiguación patrimonial de bienes del deudor.

    Nadie se escapa a este asunto: Empresas, autónomos, trabajadores… un sinfín de personas y entidades a las que se debe dinero. En la actualidad quien pretenda cobrar una deuda tiene que considerar que la urgencia es su principal aliado.

    Cuanto más tiempo se tarda en hacer la reclamación de un pago, más dificil es su cobro. Por tanto darse prisa en la reclamación de la deuda, es un aliado que posibilita el éxito final: el cobro de la misma.

    Los expertos en morosidad y créditos aconsejan llegar a un acuerdo amistoso entre deudor y acreedor antes de recurrir al juzgado para reclamar el cobro. No obstante, llegado el momento en que no es posible el acuerdo, la legislación vigente establece cauces por los que se puede demandar la liquidación de una deuda.

    Normalmente estos asuntos acaban en los juzgados, pero incluso con una sentencia favorable, en ciertas ocasiones el que está obligado a pagar dice que no puede o directamente no quiere hacerlo. ¿Qué podemos hacer entonces?

    La respuesta es hacer una averiguación patrimonial de bienes, y en este tema es donde Detectives Cabanach puede ayudarte. Obtendremos información sobre los bienes reales de un deudor aportando documentación que se puede aportar ante el juez para una posible resolución de embargo.

    Si tienes dudas consúltanos sin compromiso, intentaremos ayudarte.

    30
    Sep

    Ojo! todo lo que escribas en WhatsApp puede ser utilizado en tu contra

    Es importante que sepas que todo lo que escribas o grabes en una nota de voz y envíes a través de WhatsApp tiene validez legal, y esto es algo que la gran mayoría desconce.

    A principios de esta semana, el Juzgado de Primera Instancia número 13 de Vigo ha emitido un fallo en el que considera que los chats de la popular aplicación de mensajería instantánea tienen la consideración de un contrato verbal. Esto ha permitido a los demandantes, los propietarios de una vivienda en esta ciudad Gallega, expulsar de su propiedad a una inquilina morosa que, además, fue condenada a pagar varias mensualidades y recibos de la luz que adeudaba.

    La inquilina se puso en contacto con los propietarios, que residen fuera de la ciudad, por WhatsApp. «Estoy buscando piso y me comentaron el tuyo», este fue el primer mensaje que intercambiaron.

    A partir de ese momento, ambas partes comenzaron a discutir las condiciones del acuerdo y un familiar de los dueños enseñó la vivienda a la inquilina. A continuación, la inquilina facilitó su número de cuenta bancaria y fotocopias de su DNI a los propietarios para domiciliar a su nombre los suministros básicos como el agua y la luz.

    Sin embargo, la inquilina dejó de pagar el alquiler y los recibos. Este fue el detonante del pleito en el juzgado civil, donde se ha fallado que se trataba de un incumplimiento en un contrato verbal de arrendamiento y que los mensajes de WhatsApp constituían una forma válida de acreditarlo.

    Fuente: El Mundo

    23
    Sep

    Las empresas pueden controlar que sitios web visita un empleado según una reciente sentencia judicial

    En muchas ocasiones los empresarios se preocupan bastante por saber en que sitios web pasan la mayoría del tiempo sus empleados.

    No es ningún secreto que hay cierto tipo de empleados que, si no tienen «capados» sus equipos, siempre tienen la tentación de pasar horas en webs poco productivas (juegos on line, redes sociales o incluso pornográficas).

    Pues bien, una reciente sentencia avala el acceso de una empresa al ordenador de una empleada que utilizaba de forma reiterado el aparato para navegar por Internet por fines no laborales. La compañía inició una investigación a la trabajadora tras la queja de un compañero de que no cumplía con todas las tareas que tenía encomendadas y que, por eso, le tocaba a él suplir sus funciones. A partir de ahí, la empresa revisó el uso de Internet de la empleada y descubrió que visitaba de forma habitual Facebook, medios de comunicación y otros relacionados con otra actividad laboral de la empleada. Fue despedida de forma fulminante.

    Nuestro consejo es que antes de toamr medidas como esta, se informe a los empleados de que internet debe ser utilizado como recurso del trabajo y no como un pasatiempo. Siempre habrá tiempo de tomar medidas drásticas como la que hoy os hemos contado.

    20
    Sep

    ¿En qué consiste el trabajo del mystery shopper?

    Cada vez son más los clientes que nos demandan los servicios de Mystery Shopper, sin duda la mejor opción para detectar posibles deficiencias en los procesos o servicios de cualquier empresa ya que se aporta la visión externa de un profesional, siendo, de este modo, una opinión muy objetiva. Para los que no sepan en que consisten los servicios de Mystery Shopper que ofrecemos desde Detectives Cabanach, a continuación os ofrecemos una breve explicación de los mismos.

    El mystery shopper (cliente misterioso o cliente incógnito) es un/a profesional que se camufla entre el resto de los clientes para realizar una compra aparentemente normal. No obstante, lo que realmente hace este profesional es analizar su experiencia de compra para luego facilitársela a la empresa que le ha contratado.

    Su propósito dependerá de la empresa que contrate los servicios, su ámbito de trabajo, sus objetivos o sus intereses, pero a nivel general, se utiliza para evaluar la experiencia de compra que reciben para, consecuentemente, medir la calidad de los servicios que un negocio ofrece a sus clientes y poder implementar mejoras.

    El mystery shopper es una persona contratada por una compañía que visita un establecimiento específico y se hace pasar por un cliente cualquiera, con discreción y sin levantar sospechas. En ningún caso el trabajador puede darse cuenta de que no es un cliente “real”, con lo que tiene que actuar con la mayor naturalidad posible, manteniendo los tiempos y comportamientos adecuados.

    Manteniendo esta actitud, el profesional realiza una compra de los productos o servicios del comercio en cuestión y, a continuación, elabora un informe detallado según el objetivo y los parámetros que haya acordado anteriormente con la empresa.