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    5
    Oct

    Consejos de seguridad en internet (VI)

    consejos de seguridad en internet detectives cabanach palma de mallorcaNo reveles información importante sobre tu persona.

    En las redes sociales como Facebook, Google+ o Twitter, o en las salas de chat, fotologs o cualquier sitio donde un desconocido puede acceder a información personal de otras personas, evita dar detalles de la escuela o la facultad en la que estudias, del lugar donde trabajas y principalmente del lugar en el que vives. Evita también poner a disposición de extraños, datos o fotos que brinden cualquier detalle relevante sobre tu persona, por ejemplo, fotos en las que aparezca la fachada de tu casa o la matrícula de tu coche. Nunca publiques tu número de teléfono a través de estos medios, tampoco informes el lugar en el que estarás en las próximas horas, o el lugar que frecuentas. Si estos datos están dirigidos a tus amigos, envíalos de manera personal, pues toda y cualquier información relevante sobre ti, puede ser usada indebidamente por personas con malas intenciones.

    11
    Sep

    Juan Carlos Cabanach: “Algunos despachos de detectives hemos crecido con el turismo”

    Juan Carños Cabanach detectives palma de mallorcaEntrevista a Juan Carlos Cabanach en El Mundo el 10/09/17.

    Quedar con un detective privado tiene su aquel. Imaginen la escena: una terraza de Palma llena de guiris ajenos a los temas que vamos a tratar y el móvil de nuestro detective, sobre la mesa. No puedo evitar preguntarme si me estará grabando. A ver, que hoy a la que toca grabar es a mí. Juan Carlos Cabanach maneja mucha información de los temas más controvertidos de Baleares.

    Acostumbrado a moverse off the record, elemental querido Watson, hoy, on the record el director de Grupo Cabanach y presidente de la Asociación de Empresas de detectives privados de España, AEDP, nos cuenta cómo ha cambiado su sector. Y es que no sólo de infidelidades y picaresca ante los seguros viven sus despachos. En las Islas, entre otros temas, investigan casos de fraude por intoxicaciones de turistas, denuncias por alquileres turísticos… Y de detectives se habla, también, en el caso Cursach, todavía con una parte bajo secreto de sumario.

    Pregunta.- El juez del caso Cursach ha denunciado indicios de que tanto el propio instructor como el fiscal están siendo seguidos por detectives privados. Aclárenos, con la Ley en la mano, ¿esto sería legal? ¿A su despacho se lo han propuesto?

    Respuesta.- Seguir al juez del caso Cursach o al fiscal sería absolutamente ilegal. No se pueden realizar investigaciones prospectivas, se debe contar con una solicitud legítima. A nuestro despacho no le han propuesto este asunto y por supuesto no lo hubiéramos aceptado y, si nos proponen asuntos ilegales, damos cuenta de ello.

    P.- En el caso se apunta a seguimientos a políticos y empresarios de la trama. ¿Grupo Cabanach ha participado en ellos? El nombre de su despacho aparece en el sumario, ¿verdad?

    R.- Sí, nuestra marca aparece según hemos podido saber cuando se han producido levantamientos parciales. Se evidencia, y por lo tanto, no realizo ninguna revelación de secreto. No hemos realizado seguimientos a políticos en este caso y nuestras actuaciones están ajustadas a la Ley.

    P.- Policías corruptos, sexo, drogas, testigos protegidos, amenazas, empresarios de la noche… El caso se complica más que un turbulento guión de cine… ¿Las cloacas de la noche mallorquina son tan oscuras que parece que nadie se libra?

    R.- Las cloacas de cualquier noche son muy oscuras, pero también lo son las cloacas diurnas. Considero que para poder opinar bien, hay que poder estudiar el caso y se debe para eso producir el levantamiento del secreto.

    P. – Hubo un tiempo en que unos políticos se espiaban unos a otros incluso dentro de su propio partido. ¿Se ha dado en las Islas? ¿Ustedes han trabajado en estos seguimientos?

    R.- Te puedo decir que sí, porque salió en múltiples medios de comunicación con todo tipo de interpretaciones y no me resultó cómodo.

    P.- Desde el caso Método 3, la Policía controla más los despachos de detectives, ¿en qué consiste este control?

    R.- Se ha modificado la Ley. Todos los encargos deben ser por escrito al igual que los informes y se debe detallar en cada expediente quién interviene, si hay peritos que colaboran, que medios técnicos se utilizan… en definitiva, más transparencia. Hemos acertado y los despachos históricos, así como los que tienen intenciones de profesionalizarse, aceptan con gusto.

    P.- ¿Es complicado hacer seguimientos en una sociedad pequeña como Mallorca? ¿Cómo sabe cuándo le han pillado? ¿Cómo actúa?

    R.- Cualquier seguimiento puede ser muy complicado. Pocas veces nos pillan. Si bien, evidentemente en alguna ocasión se puede dar. Y se debe finalizar el seguimiento y ser transparente con el cliente.

    P.- La operación ha estallado esta semana: la trama de falsas intoxicaciones de turistas. La Federación Hotelera está contando con los servicios de detectives privados para desenmascarar la trama. ¿Cómo actúan en estos casos? ¿Qué nos puede contar?

    R.- Tengo entendido que la Federación Hotelera ha realizado gestiones y ha mantenido reuniones institucionales a diferentes niveles. Si bien, tengo constancia de que diferentes empresarios hoteleros han tenido que contratar abogados y detectives para recopilar pruebas debido a que estaban en una situación de desamparo.

    P.- Pero el trabajo de los detectives ha sido clave para poner en marcha la operación, ¿no es así?

    R.- El trabajo de los detectives ha sido el inicio del mismo, comenzaron a tirar del hilo. En este caso, también bajo secreto de sumario, los detectives se subordinan a la Guardia Civil, que está haciendo un gran trabajo con una completa investigación.

    P.- La ley, ¿les obliga a denunciar cualquier hecho delictivo con el que se encuentren en sus investigaciones?

    R.- Efectivamente, los detectives privados estamos obligados a participar a las autoridades competentes de los hechos delictivos de los que tengamos conocimiento.

    P.- Siguiendo con el turismo, ¿en Baleares hay algún tipo de espionaje en este sector?

    R.- Más que espionaje, me gustaría hablar de investigación. Los empresarios turísticos utilizan frecuentemente los servicios de despachos profesionales de detectives. Se realizan multitud de encargos y de lo más variopintos. Además, algunos despachos, entre los que nos encontramos nosotros, hemos crecido empresarialmente con la industria turística y hemos ido adaptando nuestras estructuras al servicio de dicho sector.

    P.- ¿Ejemplos de estos trabajos?

    R.- Ahora mismo está muy de moda el mystery guest, con esta figura chequeamos el cumplimiento de la normativa en los hoteles, desde el funcionamiento del checking hasta la limpieza de las habitaciones, pasando por normativas como la ley antitabaco y que está prohibido dispensar medicamentos. Comprobamos que todo se cumple. También investigamos casos de pérdida desconocida. Se da, por ejemplo, en el coste menú. Existe, por ejemplo, el fraude en la cocina: el cocinero, o el segundo, sustrae género, sacándolo a través de la basura: gambas, filetes… Hemos hecho muchas operaciones de este tipo y ha habido detenciones. En los bares controlamos cajas y camareros, si invitan, si autoconsumen…

    P.- Con el alquiler turístico se ha abierto una nueva línea de trabajo para los detectives. ¿Es fácil demostrar que un vecino dedica su piso al alquiler turístico? ¿Cuál es su cliente tipo?

    R.- El cliente suele ser una persona perjudicada por las molestias que ocasionan dichas viviendas, comunidades de propietarios o vecinos particulares. En contra de lo que parece, demostrar algo como la ocupación turística de una vivienda es más complicado de lo aparente.

    P.- ¿Y eso?

    R.- Se buscan subterfugios: se alecciona a los turistas para que no abran la puerta, para que digan que son amigos. Y uno puede tener mil amigos internacionales y a tu casa puedes invitar a quien quieras. Para demostrar que una vivienda se está alquilando a turistas tienes que buscar una evidencia.

    P.- ¿Cómo?

    R.- Muchas veces es el mismo detective el que tiene que alquilar la casa, directamente o través de las agencias, y así recopilar pruebas.

    P.- Uso masivo de internet, redes sociales, ¿el mundo digital complica las investigaciones o las hace más fáciles? ¿Aparecen nuevos casos a investigar?

    R.- Sin duda, es un gran progreso. Nosotros disponemos de ciberdetectives. Entre los trabajos que realizamos se encuentra la verificación de identidad, como en relaciones por internet muy consolidadas pero en las que todavía no se ha producido el primer encuentro. En internet se da mucha usurpación de identidad, por eso tenemos clientes que nos piden corroborar que van a quedar con esa persona con la que han estado chateando. También realizamos lo que se llama trabajo de inteligencia, con motores de búsqueda de información que llegan a los años 50 y 60. Se trabaja con buscadores que no están al alcance de cualquiera y nos permite, por ejemplo, relacionar a personas que en un juicio niegan conocerse, etc. En internet, aunque se quiera borrar, siempre queda algo.

    P.- Su carrera es un grado universitario, pero hoy con un simple móvil cualquiera lleva un micro y una cámara. ¿Las nuevas tecnologías han traído mucho intrusismo a la profesión?

    R.- Los detectives privados tenemos mucho intruso. Me atrevería a decir que hay de dos tipos. Internos y externos. Los externos son personal que no cuenta con la habilitación del Ministerio del Interior y que realiza funciones de detectives. Ahora se llaman Agencias de Inteligencia, pero también lo hacen agencias de noticias, donde se ofrecen a hacer investigación, informes, lo que se llama inteligencia empresarial. Lo que yo llamo intrusismo interno proviene de una serie de universidades que te acreditan online como detective. Se hace todo en la red, en 3 años te habilitan, sin experiencia. Los abogados tienen un curso, prácticas… Aquí, sin embargo, vemos desastres y eso es malo para el cliente, para la imagen del colectivo y para esos mismos detectives que sin experiencia pueden tener problemas y llegar a imputaciones.

    P.- ¿Cómo se esconde hoy un teleobjetivo?

    R.- Somos camaleónicos y un detective tiene que tener imaginación y reinventarse.

    P.- ¿Qué tipo de profesionales trabajan para un despacho como Grupo Cabanach? ¿Cuántos detectives tiene en su despacho? ¿Cuántos casos abiertos de media?

    R.- Multidisciplinares. Todos habilitados y contamos con una plantilla media de colaboradores que rondan los 40. Casos de media, directamente como detectives, unos 200. No obstante, asesoramos permanentemente a grandes compañías (el detective no sólo investiga).

    P.- Alguno de los casos más complicados que haya resuelto (y que nos pueda contar, claro está).

    R.- La localización de una menor desaparecida que se escapó de su hogar y familia en diferentes ocasiones y nos hizo recorrer media España.

    P.- Si no me equivoco su padre fue el primer detective privado que hubo en Mallorca, ¿Qué aprendió de él?

    R.- Mi padre me aportó principios y valores, además de transmitirme bastantes técnicas y experiencias profesionales igual que a otros miembros de la plantilla hasta el año 1995 aproximadamente. De su despacho salieron grandes profesionales. No obstante, he trabajado también para despachos de Barcelona y Madrid y he colaborado con agencias extranjeras y de inteligencia cuando aquí todavía no se conocían.

    P.- ¿Alguno de sus hijos quiere seguir sus pasos?

    R.- Supuestamente sí.

    P.- La última. ¿Le han contratado alguna vez para investigar a periodistas?

    R.- Sí. Nos han contratado en diferentes ocasiones para investigaciones a periodistas y hemos realizado nuestro trabajo. Si bien, también nos han atribuido seguimientos a periodistas que nunca habíamos realizado. Algún día ampliaremos este tema.

     

    17
    Ago

    El absentismo virtual

    absentismo virtual detectives cabanach palma de mallorcaLa introducción en la empresa del correo electrónico y, especialmente, Internet ha traído la figura del absentismo virtual. Trabajadores que, acudiendo a su puesto de trabajo, dedican parte de la jornada a tareas personales, valiéndose de los medios de la empresa y sin que, por su actitud, tal comportamiento sea detectado fácilmente.

    Desde hace años, la Investigación Privada viene brindando a las empresas una vía de lucha contra en fraude por absentismo virtual. Los informes emitidos por detectives privados legamente habilitados constituyen prueba válida y suficiente para la acreditación de los hechos en juicio. Un Detective Privado conoce la tecnología necesaria y las condiciones para que una medida de investigación sea legal y, por ello, aceptable como prueba.

    En el año 2000, el TSJ de Cataluña declaró procedente el despido de un trabajador por el uso del correo electrónico para fines no laborales y en 2004 otro por el uso del ordenador laboral para descargar música y películas, consumiendo la conexión a Internet de la empresa; el TSJ de Galicia, en 2003, sentenció la procedencia del despido de un trabajador que dedicaba parte de la jornada a visitar webs pornográficas y el TSJ de Castilla y León el de otro por dedicar 50 horas en un mes a visitar webs de prensa, deportes, juegos y música. Incluso la Agencia Española de Protección de Datos ha dado el visto bueno a este tipo de investigaciones, siempre que se cumplan los requisitos señalados por nuestros tribunales: razonabilidad, necesidad, idoneidad y proporcionalidad estricta.

     

    16
    Ago

    ¿Cómo detecto un bulo en internet?

    bulos en internet detectives cabanach palma de mallorcaHoy os hablamos de algo recurrente en la red, y que puede causar problemas a la hora de preservar nuestra intimidad y la información que compartimos con el resto de usuarios en internet.

    Queremos ofreceros un decálogo para identificar los “bulos” o falsos rumores que se producen en internet y que pueden afectarnos directamente.

    Para detectarlos ten en cuenta lo siguiente:

    1. Hacen referencia a una situación inminente: “Si no haces tal cosa, sucederá esto”.
    2. Son mensajes alarmistas y atemporales, de esta forma pueden circulan por Internet durante mucho tiempo. “El producto de tal empresa provoca serios problemas de salud por contener…”
    3. Incluyen faltas de ortografía.
    4. Los datos facilitados son escasos, sesgados y sin citar ninguna fuente de referencia o de hacerlo, es sin su consentimiento simplemente para dotar de mayor credibilidad al mensaje fraudulento.
    5. Utilizan el nombre de personas que no existen o nada tienen que ver con la empresa / servicio al que se menciona en el mensaje. “Firmado por Fulanito, director de la empresa” (cuando Fulanito no es el director de la empresa).
    6. Siempre solicitan que el mensaje sea reenviado al mayor número posible de contactos. “Rápido, compártelo con tus contactos para que todo el mundo se entere”.
    7. Instalar un antivirus. Algunas apps están diseñadas para infectar smartphones y tabletas.
    8. Mantener actualizado tanto el sistema operativo del dispositivo como el resto de aplicaciones instaladas en él.
    9. Tener precaución con los ficheros que se reciben. No se aconseja abrir ni descargar si proceden de contactos desconocidos.
    10. Descargar apps solo de repositorios oficiales como Google Play y Apple Store. No ejecutar una aplicación (app) si no se sabe quién es su desarrollador ni de dónde ha sido descargadas.

    Si tienes en cuenta estos diez puntos, seguramente los bulos no llegaran a ser más que meras anécdotas. Esperamos que te haya resultado interesante!

    14
    Ago

    Los detectives ‘cazapisos’

    alquiler turistico detectives cabanach palma de mallorcaBarcelona contrata a 40 personas para buscar apartamentos de uso turístico y poder y sancionarlos.

    El gobierno de Ada Colau ha contratado a 40 personas con un único objetivo: acabar con la proliferación de pisos turísticos ilegales en la ciudad. El equipo de singulares detectives, denominados visualizadores de viviendas de uso turístico, está formado y preparado para detectar apartamentos de turistas, recopilar pruebas de que el dueño lo explota al margen de la normativa y proporcionarlas al Ayuntamiento para que se redacte expedientes y los sancione.

    Desde enero de 2016 hasta este mayo, el Ayuntamiento de Barcelona ha abierto 5.909 expedientes disciplinarios de los que 3.211 han acabado en sanción. Además, se han dictado 2.189 órdenes de cese a pisos sin disponer de licencia. De estos, 628 han acatado la orden y otros 127 han acabado en precintos. Durante el mismo periodo, el Consistorio ha recibido alegaciones de propietarios asegurando que su piso, denunciado por ejercer como piso turístico, estaba realquilado en 316 casos. La cifra supone entre el 10% y el 15% sobre el total de 3000 expedientes sancionadores abiertos en este periodo.

    Fuente: El País

    Resto de la noticia: http://bit.ly/2vBUzN9

    7
    Ago

    Consejos de seguridad en internet (V)

    consejos de inetrnet detectives cabanach palma de mallorcaRealizar las compras en línea a proveedores con prestigio social consultando experiencias de clientes anteriores.

    Los sitios web tienen que ser seguros (usar el protocolo https://) y estar vinculados a pasarelas de pago electrónico reconocidas (como Visa, Mastercard, Paypal, entre otras).

    A su vez, hay que hacer un seguimiento de nuestra cuenta corriente para comprobar los cargos de las tarjetas, o incluso avisar al banco para que compruebe nuestra cuenta o nos informe ante determinados cargos.

    Con este sencillo método podrás evitar que alguien malintencionado se haga con tus tarjetas y las claves para acceder a tus cuentas. Vale la pena.

    26
    Jul

    ¿Qué dicen de mi empresa?

    reputacion empresa detectives cabanach palma de mallorcaNo cabe duda de que una empresa hoy en día debe estar en Internet. Ni tampoco de que Internet “habla” de tu empresa, estés o no.

    ¿Qué dice la gente de ella? ¿Dónde? ¿Por qué? Obtener una instantánea de la impresión que nuestra empresa ha generado en Internet nos puede dar claves sobre qué ventajas podemos usar para una llegada a las redes sociales, y también a qué obstáculos o posibles crisis vamos a tener que enfrentarnos.

    Para las empresas que están, medir su nivel de popularidad también es importante. ¿Quién continua nuestras conversaciones? ¿Nos están escuchando? ¿Qué nivel de influencia tenemos si lo comparamos con la competencia?

    En Detectives Cabanach podemos analizar la imagen online de las empresas, y no nos cabe duda de que es la base sobre la que construir (o reconstruir) una estrategia online.

    Conocer la percepción de la marca en los medios es sencillamente algo vital. Por ejemplo, si sabemos qué temas se asocian más a nuestra marca de forma positiva, podremos luego crear acciones y contenidos relativos a los mismos, obteniendo un mayor engadgement. O si sabemos que un influenciador tiene una buena opinión de nuestro producto, será más fácil contar con él para alguna acción concreta.

    Por el contrario, si se detecta de manera prematura un comentario negativo o una mala percepción de la marca, se pueden llegar a tomar decisiones que ayuden a paliar los posibles efectos adversos, consiguiendo así un menor impacto para la empresa.

    Si crees que este servicio puede resultar interesante para tu empresa, no lo dudes consúltanos como podríamos ayudarte.

    19
    Jul

    Consejos de seguridad en internet (IV)

    consejos de seguridad detectives cabanach palma de mallorcaCuidado con los e-mails falsos

    Tal vez hayas recibido en algún momento un e-mail que informa sobre una deuda con una empresa de telefonía, o que afirma que uno de tus documentos no es legal. O un mensaje que te ofrece premios…

    Es probable que se trate de un scam, o sea, un e-mail falso. Si el mensaje presenta un texto con errores ortográficos y gramaticales, hace ofertas tentadoras o tiene un link diferente del indicado (para verificar el link verdadero, basta pasar el mouse por encima de él, pero sin hacer clic y mirar en la barra de abajo a que dirección apunta realmente), desconfía inmediatamente. Ante la duda, entra en contacto con la empresa cuyo nombre aparece en el e-mail.

    Este tipo de mails pueden desde infectarte el ordenador hasta llegar a “secuestrarlo” pidiéndote un rescate por recuperar la información que tenías en el… así que mejor llevar a cabo las comprobaciones que te comentábamos anteriormente, ¿no crees?.

    13
    Jul

    Consejos de seguridad en internet (III)

    verificacion en dos pasos detectives cabanach palma de mallorcaLa verificación en dos pasos

    La verificación en dos pasos es una fantástica medida de seguridad que exige un par de dispositivos para poder acceder a tus cuentas de usuario. Al activarla, es necesario usar un código enviado a tu móvil, por SMS o a través de una app, para acceder a esa cuenta de usuario en la que inicias sesión desde el ordenador.

    Puede resultar menos práctico que simplemente hacer ‘login’. Sin embargo, si en alguna ocasión alguien obtiene tu contraseña, no podrán acceder a nada porque no tendría el código que es necesario introducir y que te ha llegado a ti a tu móvil. No solo hace más seguro el acceso, sino que también te avisa de si alguien se ha colado en alguna parte, para entonces acceder tú y cambiar la contraseña.

    Desde Detectives Cabanach os recomendamos encarecidamente que probéis la verificación en dos pasos… se previenen muchos sustos!

    10
    Jul

    Consejos de seguridad en internet (II)

    Consejos-internet detectives cabanach palma de mallorcaCuidado con las descargas

    Si usas programas para descargar archivos, como Emule o Ares, o sueles descargar archivos de sitios webs de descargas, estate alerta a cada cosa que bajes.

    Al finalizar una descarga, verifica si el archivo no posee algo extraño, por ejemplo, más de una extensión (como “programa.mp3.exe”), tamaño muy pequeño o información de descripción sospechosa, pues muchos virus y plagas pasan por archivos de audio o vídeo para engañar al usuario. Además de esto, siempre examina el archivo que descargaste con un antivirus.

    También ten cuidado de aquellas webs que te soliciten la instalación de un programa para continuar la navegación, o para acceder a algún servicio. Desconfía también de las ofertas de programas milagrosos, capaces de doblar la velocidad de tu computadora o de mejorar la performance.

    Todos tenemos muy presente lo que ha pasado últimamente con WannaCry… Desde Detectives Cabanach entendemos que tú no quieres ser uno de los afectados en los próximos ataques, así que mejor poner los medios antes para que esto no ocurra, ¿verdad?