¿Tienes dudas sobre el desarrollo diario de tu negocio?
En Detectives Cabanach disponemos de un servicio de investigación general, control de protocolo y normativa interna, auditoría de calidad y trato al cliente.
A través de este servicio, se realiza una investigación exhaustiva con el fin de emitir un informe objetivo y fidedigno de la situación real. El informe que se entrega al cliente es el resultado de la observación de aspectos positivos y negativos del negocio, tras realizar un control de todas las estancias y empleados.
El servicio de Mistery Guest o Mistery Shopper está hecho a medida para cada caso concreto, con un análisis previo pormenorizado de todos los detalles e intereses del cliente.
¿A qué tipo de clientes se dirige el servicio de mistery guest o mistery shopper?
Dato curioso: es habitual que en los negocios con varios trabajadores haya al menos dos empleados que no registran las consumiciones o servicios, actuando en beneficio propio y pudiendo generar una importante pérdida económica para la empresa.
